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Términos de Compra

Al hacer la reservación de su(s) cabaña(s) se generan cargos por la misma, es importante lea nuestras Políticas de Cancelación y los siguientes Términos de Compra antes de confirmar su reservación dando click en PAGAR.

AL HACER CHECK IN
Es indispensable presentar a su llegada la Confirmación de Reserva impresa, una identificación oficial y el comprobante de pago:

  • Pago con Tarjeta de Crédito: Deberá presentarse el titular con su tarjeta de crédito con la que realizó el pago.
  • Pago con SPEI: Comprobante de transferencia.
  • Pago en OXXO: Comprobante de pago en original.
  • En caso de no presentar lo solicitado según el tipo de pago al hacer su check in, se deberá volver a realizar el pago de la reservación o se negará el acceso a al Hotel.

HORARIOS
El horario de ingreso a la cabaña será a partir de las 18:00 hrs y la salida se efectuará a las 15:00 hrs.

MASCOTAS
Sin excepción, no se permite el ingreso de cualquier animal (perros, gatos o cualquier mascota, sin importar su tamaño).